Tham khảo

Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại 332in

Trang này giải thích rõ 332in thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của bạn — bao gồm dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và hành vi truy cập trên điện thoại.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng tại các khu vực được phép theo pháp luật địa phương
332in Dữ liệu của bạn được xử lý như thế nào tại 332in
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách 332in bảo vệ thông tin tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối — từ lúc bạn đăng nhập trên điện thoại đến khi giao dịch hoàn tất qua ví điện tử. Dữ liệu không được chia sẻ với bên ngoài trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn chủ động đồng ý. Chính sách lưu trữ có thời hạn rõ ràng; dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo quy trình định kỳ.

Mã hóa kết nối Toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệ bằng mã hóa SSL từ đầu đến cuối.
Không chia sẻ thương mại Thông tin cá nhân của bạn không được bán hoặc chuyển nhượng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích quảng cáo hay thương mại.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu tài khoản chỉ được giữ trong thời gian cần thiết; sau đó được xóa theo quy trình định kỳ và có thể xóa sớm theo yêu cầu của bạn.
Quyền truy cập dữ liệu Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không đúng hoặc đề nghị xóa toàn bộ bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu đang được lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được xử lý riêng và có phản hồi bằng tiếng Việt. Không cần gửi yêu cầu qua bên thứ ba — liên hệ thẳng với chúng tôi là nhanh nhất.

Live Chat Mở hộp chat trên điện thoại hoặc trình duyệt, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' để được ưu tiên xử lý.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email — đội ngũ phản hồi bằng tiếng Việt, nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn kiểm tra hoặc xóa.
Telegram Kênh Telegram hỗ trợ tài khoản — phù hợp để gửi câu hỏi nhanh về dữ liệu cá nhân hoặc lịch sử giao dịch.

Câu hỏi về quyền riêng tư tại 332in

Dưới đây là những điều bạn hay hỏi nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, cookie, ví điện tử và quyền của bạn với tư cách người dùng tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch để đối chiếu nạp/rút. Mã PIN, mật khẩu ví và thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trên hệ thống.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xem dữ liệu. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và cung cấp bản sao trong thời gian sớm nhất.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển giữa trình duyệt và điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện luồng điều hướng. Không có cookie quảng cáo từ bên thứ ba.

Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo quy trình. Một số thông tin giao dịch có thể được giữ lại theo thời hạn pháp lý bắt buộc tùy khu vực.

Không, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc bạn đồng ý rõ ràng. Chúng tôi không bán hoặc chuyển nhượng dữ liệu của bạn cho đối tác quảng cáo hay bên thứ ba nào.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản tại các khu vực mà việc sử dụng dịch vụ được phép theo pháp luật địa phương. Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định hiện hành tại khu vực của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.